Όροι παροχής υπηρεσιών

Αυτός ο ιστότοπος είναι ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του διαδικτύου (στο εξής «ηλεκτρονικό κατάστημα» ή «ιστότοπος» ή «ιστοσελίδα») που δημιούργησε και λειτουργεί η Δάφνη Τζανετάκη και ΣΙΑ Ε.Ε.με έδρα την οδό Δήμητρος 11Α, 15124 Μαρούσι Αττικής (στο εξής «Crafter Mama»).

Σε ολόκληρο τον ιστότοπο, οι όροι «εμείς», «εμάς» και «μας» αναφέρονται στο Crafter Mama.

Το Crafter Mama προσφέρει αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, εργαλείων και υπηρεσιών που διατίθενται από αυτόν τον ιστότοπο σε εσάς, τον χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι αποδέχεστε όλους τους όρους, προϋποθέσεις και πολιτικές που αναφέρονται εδώ.

Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας ή/και αγοράζοντας κάτι από εμάς, συμμετέχετε στην "Υπηρεσία" μας και συμφωνείτε να δεσμευτείτε από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις (στο εξής «Όροι Παροχής Υπηρεσιών» ή «Όροι»), συμπεριλαμβανομένων αυτών των όρων, προϋποθέσεων και πολιτικών που διατίθενται μέσω υπερσύνδεσης. Αυτοί οι Όροι ισχύουν για όλους τους χρήστες του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, χρηστών που είναι επισκέπτες, προμηθευτές, πελάτες, έμποροι ή/και συνεισφέροντες περιεχομένου.

Διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους πριν από την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Εάν δεν συμφωνείτε με τους Όρους στό σύνολό τους, τότε οφείλετε με δική σας ευθύνη να απόσχετε από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Τυχόν νέες δυνατότητες ή εργαλεία που προστίθενται στο τρέχον κατάστημα θα υπόκεινται επίσης στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Μπορείτε να διαβάσετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή σε αυτήν τη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα ενημέρωσης, αλλαγής ή αντικατάστασης οποιουδήποτε μέρους αυτών των Όρων δημοσιεύοντας ενημερώσεις ή/και αλλαγές στον ιστότοπό μας. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά για αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση ή πρόσβαση στον ιστότοπο μετά την ανάρτηση οποιωνδήποτε αλλαγών συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Το κατάστημά μας φιλοξενείται στην Shopify Inc. Μας παρέχουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς.

Όροι ηλεκτρονικού καταστήματος

Συμφωνώντας με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, δηλώνετε ότι είστε ενήλικες (18 ετών και άνω) ή ότι έχετε λάβει την απαραίτητη συγκατάθεση από τους ασκούντες τη γονική μέριμνα ή των τυχόν κηδεμόνων σας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο.

Επιπλέον συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα μας για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό, ούτε μπορείτε, κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, να παραβιάσετε, ηθελημένα ή αθέλητα, την ισχύουσα νομοθεσία ή των διατάξεων (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των νόμων περί πνευματικών δικαιωμάτων).

Η παραβίαση οποιουδήποτε από τους Όρους θα έχει ως αποτέλεσμα τον άμεσο τερματισμό των Υπηρεσιών σας.

Γενικοί όροι

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την Υπηρεσία σε οποιονδήποτε, για οποιονδήποτε λόγο και οποιαδήποτε στιγμή.

Κατανοείτε ότι το περιεχόμενό σας (μη συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας), μπορεί να μεταφερθεί χωρίς κρυπτογράφηση και να περιλαμβάνει (α) μεταδόσεις μέσω διαφόρων δικτύων και (β) αλλαγές για συμμόρφωση και προσαρμογή στις τεχνικές απαιτήσεις για τη διασύνδεση δικτύων ή/και συσκευών. Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας κρυπτογραφούνται πάντα κατά τη μεταφορά μέσω δικτύων.

Συμφωνείτε να μην αναπαραγάγετε, αντιγράψετε, πουλήσετε, μεταπωλήσετε ή εκμεταλλευτείτε οποιοδήποτε τμήμα της Υπηρεσίας, τη χρήση της Υπηρεσίας ή την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή οποιαδήποτε επαφή στον ιστότοπο μέσω της οποίας παρέχεται η Υπηρεσία, χωρίς ρητή έγγραφη άδεια από εμάς.

Οι επικεφαλίδες που χρησιμοποιούνται σε αυτήν τη συμφωνία περιλαμβάνονται μόνο για ευκολία και δεν περιορίζουν ή επηρεάζουν με άλλο τρόπο αυτούς τους Όρους.

Ακρίβεια, πληρότητα και έγκαιρη ενημέρωση

To Crafter Mama δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ότι αφορά την ταυτότητα του Crafter Mama και τις παρεχόμενες μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγές. Δεν ευθυνόμαστε και δεν δεσμευόμαστε από καταχωρήσεις πληροφοριών ή δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος ή εκ παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούμαστε να προβαίνουμε σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθούμε την ύπαρξή τους.

Διατηρούμε το δικαίωμα αλλα δεν έχουμε καμία υποχρέωση να τροποποιήσουμε το περιεχόμενο αυτού του ιστότοποου. Συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να παρακολουθείτε τον ιστότοπό μας για αλλαγές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Τροποποιήσεις στην υπηρεσία και τις τιμές

Οι τιμές των προϊόντων μας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσουμε ή να διακόψουμε την Υπηρεσία (ή οποιοδήποτε μέρος ή περιεχόμενο αυτής) χωρίς ειδοποίηση.

Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για εσάς ή για τρίτους στην περίπτωση οποιασδήποτε τροποποίησης, αλλαγής τιμής, αναστολής ή διακοπής της Υπηρεσίας.

Προϊόντα και υπηρεσίες

Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να εμφανίσουμε όσο το δυνατόν ακριβέστερα τα χρώματα και τις εικόνες των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η προβολή οποιουδήποτε χρώματος στην οθόνη σας θα είναι ακριβής.

Διατηρούμε το δικαίωμα, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι, να περιορίσουμε τις πωλήσεις των προϊόντων ή/και των υπηρεσιών μας σε οποιοδήποτε άτομο ή/και γεωγραφική περιοχή. Μπορούμε να ασκήσουμε αυτό το δικαίωμα κατά περίπτωση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τις ποσότητες των προϊόντων ή υπηρεσιών που προσφέρουμε.

Όλες οι περιγραφές των προϊόντων ή των τιμών των προϊόντων υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, κατά την αποκλειστική μας κρίση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε οποιοδήποτε προϊόν ανά πάσα στιγμή. Οποιαδήποτε προσφορά για οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που γίνεται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι άκυρη όταν απαγορεύεται.

Δεν εγγυόμαστε ότι η ποιότητα οποιωνδήποτε προϊόντων ή υπηρεσιών που αγοράσατε ή αποκτήσατε από εμάς θα ανταποκριθεί στις προσδοκίες σας ή ότι τυχόν σφάλματα στην Υπηρεσία θα διορθωθούν.

Επιστροφές

Αν κάποιο από τα προϊόντα μας που παραλάβατε ήταν λάθος ή ελαττωματικό, αναλαμβάνουμε την αντικατάστασή του χωρίς δική σας επιβάρυνση.

Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Τα είδη θα πρέπει να επιστραφούν στην κατάσταση στην οποία απεστάλησαν αρχικά, συνοδευόμενα από την πλήρη συσκευασία τους και την απόδειξη λιανικής.

Μπορείτε να υποβάλλετε αίτημα επιστροφής με email στο store@craftermama.gr.

Ακρίβεια πληροφοριών πληρωμής

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία κάνετε σε εμάς. Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να περιορίσουμε ή να ακυρώσουμε τις ποσότητες που αγοράστηκαν ανά χρήστη ή ανά παραγγελία. Αυτοί οι περιορισμοί μπορεί να περιλαμβάνουν παραγγελίες που πραγματοποιούνται με την ίδια πιστωτική κάρτα ή/και παραγγελίες που χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση χρέωσης ή/και αποστολής. Σε περίπτωση που πραγματοποιήσουμε μια αλλαγή ή ακύρωση μιας παραγγελίας, ενδέχεται να προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε επικοινωνώντας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τη διεύθυνση χρέωσης ή/και τον αριθμό τηλεφώνου που παρέχετε κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε ή να απαγορεύσουμε παραγγελίες που, κατά την κρίση μας, φαίνεται να υποβάλλονται από εμπόρους, μεταπωλητές ή διανομείς.

Συμφωνείτε να παρέχετε τρέχουσες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται στο κατάστημά μας, ώστε να μπορούμε να ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές σας και να επικοινωνήσουμε μαζί σας όπως απαιτείται.

Προαιρετικά εργαλεία

Μπορούμε να σας παρέχουμε πρόσβαση σε εργαλεία τρίτων, τα οποία ούτε παρακολουθούμε ούτε ελέγχουμε.

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι παρέχουμε πρόσβαση σε τέτοια εργαλεία "ως έχουν" και "όσο είναι διαθέσιμα»" χωρίς καμία εγγύηση, δέσμευση ή προϋποθέσεις οποιουδήποτε είδους και χωρίς καμία υποστήριξη. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη που προκύπτει από ή σχετίζεται με τη χρήση προαιρετικών εργαλείων τρίτων από εσάς.

Οποιαδήποτε χρήση προαιρετικών εργαλείων που προσφέρονται μέσω του ιστότοπου γίνεται εξ ολοκλήρου με δική σας ευθύνη και θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι γνωρίζετε και εγκρίνετε τους όρους με τους οποίους παρέχονται τα εργαλεία από τους σχετικούς τρίτους παρόχους.

Σύνδεσμοι τρίτων

Ορισμένο περιεχόμενο, προϊόντα και υπηρεσίες που διατίθενται μέσω της Υπηρεσίας μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν υλικό από τρίτους.

Οι σύνδεσμοι τρίτων σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να σας κατευθύνουν σε ιστότοπους που δεν σχετίζονται με εμάς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εξέταση ή την αξιολόγηση του περιεχομένου ή της ακρίβειας των πληροφοριών σε ιστότοπους τρίτων. Δεν εγγυόμαστε και δεν θα έχουμε καμία ευθύνη για οποιοδήποτε περιεχόμενο, προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία που σχετίζεται με την αγορά ή τη χρήση αγαθών, υπηρεσιών, πόρων, περιεχομένου ή οποιωνδήποτε άλλων συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν σε σχέση με οποιουσδήποτε ιστότοπους τρίτων. Ελέγξτε προσεκτικά τις πολιτικές και τις πρακτικές τυχόν τρίτων και βεβαιωθείτε ότι τις κατανοείτε προτού προβείτε σε οποιαδήποτε συναλλαγή. Τα παράπονα, οι αξιώσεις και οι ερωτήσεις σχετικά με περιεχόμενο, προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων πρέπει να απευθύνονται στο τρίτο μέρος.

Προσωπικά δεδομένα

Η υποβολή των προσωπικών σας στοιχείων μέσω του ιστοτόπου διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας.

Λάθη, ανακρίβειες και παραλείψεις

Περιστασιακά ενδέχεται να υπάρχουν πληροφορίες στον ιστότοπό μας ή στην Υπηρεσία που περιέχουν τυπογραφικά λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις που μπορεί να σχετίζονται με περιγραφές προϊόντων, τιμολόγηση, προσφορές, χρεώσεις αποστολής, χρόνους παράδοσης και διαθεσιμότητα. Διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν λάθη, ανακρίβειες ή παραλείψεις και να αλλάξουμε ή να ενημερώσουμε πληροφορίες ή να ακυρώσουμε παραγγελίες εάν οποιαδήποτε πληροφορία στην Υπηρεσία ή στον ιστότοπο είναι ανακριβής ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση (συμπεριλαμβανομένης της υποβολής της παραγγελίας σας).

Δεν αναλαμβάνουμε καμία υποχρέωση ενημέρωσης, τροποποίησης ή αποσαφήνισης πληροφοριών στην Υπηρεσία ή στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πληροφοριών τιμολόγησης, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο.

Απαγορευμένη χρήση

Εκτός από άλλες απαγορεύσεις όπως ορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, υποχρεούστε να μη χρησιμοποιείτε τo ηλεκτρονικό κατάστημα για:

1. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη σε εμάς ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου
2. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.
3. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας)
4. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων κάθε είδους
5. αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών
6. ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων
7. παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο
8. συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες

Περιορισμός ευθύνης

Δεν δηλώνουμε ή εγγυόμαστε ότι η χρήση της υπηρεσίας μας από εσάς θα είναι αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα.

Δεν εγγυόμαστε ότι τα αποτελέσματα που μπορεί να ληφθούν από τη χρήση της υπηρεσίας θα είναι ακριβή ή αξιόπιστα.

Συμφωνείτε ότι κατά καιρούς ενδέχεται να αναστείλουμε την Υπηρεσία για απροσδιόριστες χρονικές περιόδους ή να καταργήσουμε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, χωρίς ειδοποίηση.

Η Υπηρεσία και όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρέχονται σε εσάς μέσω της Υπηρεσίας (εκτός από όσα ρητά δηλώνονται από εμάς) παρέχονται «ως έχουν», χωρίς εγγυήσεις ή προϋποθέσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητές είτε σιωπηρές.

Σε καμία περίπτωση το Crafter Mama, οι ιδιοκτήτες, οι εργαζόμενοι, οι συνεργάτες, οι εργολάβοι, οι ασκούμενοι, οι προμηθευτές μας ή οι πάροχοι υπηρεσιών δεν ευθύνονται για τυχόν ζημίες, απώλειες ή αξίωσεις οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, χαμένων κερδών, χαμένων εσόδων, απώλειας δεδομένων, κόστους αντικατάστασης ή οποιωνδήποτε παρόμοιων ζημιών που προκύπτουν από από τη χρήση της Υπηρεσίας ή οποιωνδήποτε προϊόντων που αγοράστηκαν μέσω της Υπηρεσίας ή για οποιαδήποτε άλλη αξίωση που σχετίζεται με οποιονδήποτε τρόπο με τη χρήση της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν σφαλμάτων ή παραλείψεων σε περιεχόμενο ή οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά οποιουδήποτε είδους προκύψει ως αποτέλεσμα της χρήσης της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε περιεχομένου (ή προϊόντος) που δημοσιεύτηκε, μεταδόθηκε ή διατέθηκε με άλλο τρόπο μέσω της Υπηρεσίας. Επειδή ορισμένες νομοθεσίες δεν επιτρέπουν τον αποκλεισμό ή τον περιορισμό της ευθύνης για θετικές και αποθετικές ζημίες, σε τέτοιες τέτοιες περιπτώσεις η ευθύνη μας περιορίζεται στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο.

Σε περίπτωση που οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Παροχής Υπηρεσιών κριθεί παράνομη, άκυρη ή ανεφάρμοστη, η εν λόγω διάταξη θα είναι ωστόσο εκτελεστή στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και το μη εφαρμόσιμο τμήμα θα θεωρείται ότι έχει αποκοπεί από τους παρόντες Όρους. Ο προσδιορισμός αυτός δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα οποιωνδήποτε άλλων εναπομενουσών διατάξεων.

Η αποτυχία μας να ασκήσουμε ή να επιβάλουμε οποιοδήποτε δικαίωμα ή παροχή αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών δεν θα αποτελεί παραίτηση από αυτό το δικαίωμα ή διάταξη. Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και τυχόν πολιτικές ή κανόνες λειτουργίας που δημοσιεύονται από εμάς σε αυτόν τον ιστότοπο ή σε σχέση με την Υπηρεσία, αποτελεί το σύνολο της συμφωνίας ανάμεσα σε εσάς και εμάς και διέπουν τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς, αντικαθιστώντας τυχόν προηγούμενες συμφωνίες, προφορικές ή γραπτές, ανάμεσα σε εσάς και εμάς (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε προηγούμενων εκδόσεων των Όρων Παροχής Υπηρεσιών).

Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και τυχόν ξεχωριστές συμφωνίες βάσει των οποίων σας παρέχουμε την Υπηρεσία διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.